Régularisation de charges
- Ajuster vos provisions de charges après une régularisation (Art 10)
- Vos obligations d'information et nos engagements de transparence (Art 9)
- La taxe d'enlèvement des ordures ménagères (TEOM) : règles spécifiques (Art 8)
- Notre méthode de calcul : dates retenues et règles de répartition (Art 7)
- La régularisation des charges en fin de bail (Art 6)
- La régularisation des charges en cours de bail (Art 5)
Comptabilité
- Comment lire mon relevé mensuel ?
- Où trouver mon relevé mensuel ?
- Quand est-ce que je recevrai mes loyers ?
- Garantie Visale : fonctionnement et mise en place
- Comment puis-je gérer mes appels de fonds et appels de charges ?
- Pourquoi les dépôts de garantie n'apparaissent-ils pas sur mon relevé mensuel ?
Candidature
- Qu'est ce que la Garantie partenaire (Housing Anywhere, Living France, Studapart)
- Qu'est ce que la Garantie Cautionnéo ?
- Qu'est ce que la Garantie Smart Garant ?
- Qu'est ce que la Garantie Garant Me ?
- Qu'est ce que la Garantie Visale ?
- Quels sont les types de garants que nous acceptons ?
Administratif
- Les différentes étapes de la procédure juridique en cas d'impayé
- Comment contacter les équipes d'Oqoro ?
- Puis-je avoir les coordonnées de mon propriétaire ?
- Ma poignée a du jeu, que faire?
- Mon locataire m'a versé le loyer en direct, comment le prendre en compte ?
- Quels sont les diagnostics obligatoires à fournir dans le cadre d’une location ?
Mise en location
- Encadrement des loyers (Grenoble)
- Mon bien est encore disponible et pas de nouvelles ?
- Est-ce que les candidats visitent le logement ?
- Comment transmettre des candidats intéressés ?
- Qu'est ce que l'Instant Booking ?
- Où se trouve mon annonce sur le site Oqoro ?
Gestion des sinistres et des interventions
- Le seuil de confiance : comment gérer les interventions sans être sollicité pour chaque devis ?
- Quelles sont les réparations / travaux à prendre en charge par le propriétaire ?
- Comment suis-je tenu au courant des interventions dans mon appartement ?
- Ai-je un suivi régulier de l’avancement des interventions ?
- Comment se passe la facturation des interventions ?
- Est-ce que les interventions sont toujours chiffrées et mon accord est-il demandé avant chaque lancement ?