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Questions fréquentes des propriétaires
Comptabilité
Quelle est la procédure pour un loyer impayé ?
Comment puis-je gérer mes appels de fonds et appels de charges ?
Comment lire mon relevé mensuel
Quand est-ce que je recevrai mes loyers ?
Pourquoi les dépôts de garantie n'apparaissent-ils pas sur mon relevé mensuel ?
Garantie Visale : fonctionnement et mise en place
Candidature
En tant que propriétaire, est-ce à moi de signer le bail ?
Je n'ai plus accès aux candidatures sur mon espace propriétaire, que faire ?
Pourquoi je ne vois pas de candidature sur mon espace propriétaire ?
Puis-je valider plusieurs candidatures ?
Comment valider une candidature en tant que propriétaire ?
Administratif
Puis-je avoir les coordonnées de mon propriétaire ?
Ma poignée a du jeu, que faire?
Mon locataire m'a versé le loyer en direct, comment le prendre en compte ?
Quels sont les diagnostics obligatoires à fournir dans le cadre d’une location ?
Loi Energie et Climat : évolutions concernant les diagnostics de performance énergétique
Quelles sont les charges récupérables auprès des locataires ?
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Mise en location
Comment appliquer l'indice de référence des loyers ?
Encadrement des loyers (Lyon, Lille, Montpellier, Bordeaux et Paris)
Gestion des sinistres et des interventions
Quelles sont les réparations / travaux à prendre en charge par le propriétaire ?
Comment suis-je tenu au courant des interventions dans mon appartement ?
Ai-je un suivi régulier de l’avancement des interventions ?
Comment se passe la facturation des interventions ?
Est-ce que les interventions sont toujours chiffrées et mon accord est-il demandé avant chaque lancement ?
Mon appartement est victime d'un dégât des eaux, que faire?
Afficher les 7 articles
Votre espace propriétaire
Comment accéder à mon espace propriétaire ?
Activation de la propriété
Avez-vous des partenaires d'assurance habitation ?
Qu’est ce qu’une visite virtuelle ?
Départ du locataire
Comment suis-je informer du départ d'un locataire ?
Suis-je informé en cas de retenues sur la caution d'un locataire sortant ?
Est-ce que les dégradations éventuelles sont remises en état à la sortie d'un locataire ?
Fiscalité
Dois-je faire une déclaration auprès des impôts pour la taxe d’habitation de mes locataires ?