Vous venez de rentrer chez vous et vous remarquez au passage que votre boîte aux lettres a été endommagé, voici les étapes à suivre afin de pouvoir la remettre en état :
- Faire le bilan sur les dégradations de celle-ci (porte fracturée, serrure endommagée, enfoncements etc)
- Informer l'agence à travers votre espace locataire ( https://app.monbelappart.com/users/sign_in ) avec photos à l'appui, afin de lancer une intervention pour les réparations
- Dépôt de plainte au commissariat, si cas de perte, vol ou destruction de colis et courriers
Dans la plupart des cas, la boîte aux lettres est considérée comme étant une partie privative, située dans la partie commune (le hall de l'immeuble par exemple).
Les réparations sont donc à la charge du propriétaire de votre logement.
Nous nous mettrons donc en relation avec le propriétaire, afin de déclarer les dommages auprès de son assurance et lancer une intervention pour les réparations.