Vous venez de recevoir votre avis d'échéance, voici comment le lire et comprendre chaque ligne qui le compose.
Votre avis d'échéance reprend en en-tête les informations suivantes :
- Vos coordonnées
- La période concernée
- L'adresse du logement que vous occupez
Vient ensuite le détail de vos échéances en plusieurs lignes :
Solde Précédent : correspond au solde du mois précédent
- s'il y a un trop perçu le montant apparaîtra en négatif, ce montant est déduit de l'avis d'échéance du mois en cours
- si vous n'êtes pas à jour de vos paiements le montant apparaîtra en positif, ce montant s'ajoute donc au montant dû pour le mois en cours
Loyer (suivi d'une période) : correspond au montant du loyer que vous devez payer pour le mois correspondant. Ce montant est fixe.
Charges (suivi d'une période) : correspond au montant des charges que vous devez payer pour le mois en cours. Le détail de vos charges est précisé dans votre bail (cela correspond à l'eau courante, l'électricité, internet...). Ce montant est fixe mais pourra faire l'objet d'une régularisation si votre bail le stipule.
Frais : correspond à des frais ou avoirs additionnels qui vous incombent. Ces frais peuvent donc apparaître en positif ou négatif. Ils font suite à une intervention, un achat, une régularisation de charges, un remboursement (ou autre) pour lequel vous avez déjà été en contact avec nos services.
Total : correspond au montant total dû sur la période correspondante.
Vous retrouvez en bas de page les coordonnées bancaires sur lesquelles effectuer le virement.
Ces coordonnées sont nominatives ! Nous savons donc que tous les paiements effectués sur ce compte concernent votre dossier (peu importe l'émetteur du paiement).