Votre cumulus / ballon d'eau chaude fuit !

Voici les principales causes possibles et les premiers gestes à adopter ! 

• Le groupe de sécurité fuit :

Si le groupe de sécurité fuit en goutte à goutte / 1 fois par jour pendant le cycle de chauffe, pas de panique ! Cela est normal lorsque l’eau chauffe, la pression au sein de la cuve augmente, il faut alors évacuer une partie de l'eau (le goutte à goutte) pour la faire diminuer. Surveillez ce goutte à goutte afin de vérifier son évolution.

S'il l'eau qui s'écoule est trop importante et coule en continue le groupe de sécurité et sûrement défectueux ! 

Connectez vous à votre espace locataire et signaler le problème à notre équipe ! Nous nous chargerons de faire intervenir un plombier dans les meilleurs délais.

• La cuve du ballon est oxydé, rouillé voir fissuré

La cuve de votre ballon peut s'oxyder avec le temps et se détériorer à cause du tartre ou d'une eau trop dure. Le cumulus est considéré comme vétuste et il est nécessaire de le remplacer dans les meilleurs délais. 

En attendant l'intervention d'un plombier, essayez d'éponger ou de récupérer l'eau qui s'échappe du ballon afin que cela ne cause pas de dommages plus importants.

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• Le joint de fixation de la résistance n'est plus étanche 

Il se peut que le joint installé sous le capot du ballon et qui permet la fixation de la résistance soit dévissé ou défectueux et ne permette plus la bonne étanchéité dans l'ensemble. Il est nécessaire de faire intervenir un professionnel pour faire vérifier l'installation et peut être remplacer le joint.

En attendant l'intervention d'un plombier, essayez d'éponger ou de récupérer l'eau qui s'échappe du ballon afin que cela ne cause pas de dommages plus importants.

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