Conseils et astuces si votre clé s'est cassée dans la serrure
Vous pouvez dans un premier temps appliquer du lubrifiant ou dégrippant sur la serrure afin que faciliter la sortie de la clé.
Pour ce faire, vous pouvez par exemple acheter du WD40 pour une dizaine d'euros dans un magasin de bricolage.
Si la clé cassée dépasse de la serrure, vous pouvez utiliser une pince à épiler ou une pince à bec afin d'attraper le bout de clé dépassant pour l'extirper de la serrure.
Vous avez également la possibilité d'utiliser un aimant puissant pour attirer la clé.
Si ces manipulations n'ont pas fonctionné, vous devez :
- Déclarer cet incident à votre assurance habitation et en informer l'agence
- Mandater à travers votre assurance, un serrurier pour dans un premier temps essayer d'extraire la clé et si ce n'est pas possible, changer la serrure et produire de nouvelles clés pour l'ensemble du logement
Si votre assurance ne prend pas en charge l'intervention pour le changement de serrure, merci de contacter l'agence OQORO via votre espace locataire.