Vous vous demandez comment faire pour changer l'IBAN du compte sur lequel sont versés vos loyers?
1. Vous devez vous rendre sur votre espace propriétaire, dans la section mandat (voir aperçu ci-dessous).
2. Sélectionnez le bien pour lequel vous souhaitez modifier le compte bancaire où vous recevrez les loyers.
3. Cliquez sur le bouton "modifier" à côté de l'IBAN actuel
4. Renseigner votre code IBAN ainsi que votre code BIC, vous devez également charger un document justificatif.
5. Cliquez sur le bouton "valider"
6. Pour nous assurer que vous êtes bien à l'origine de ce changement, un mail vous a été envoyé pour une double validation.
Points d'attention:
-Par sécurité, tant que vous n'avez pas confirmé le changement depuis votre boîte mail, le nouveau RIB n'est pas pris en compte et l'ancien est désactivé!
-Pensez à vérifier vos spams
-Vous n'avez plus accès à votre boîte mail, merci de contacter notre support client via votre espace propriétaire, en cliquant sur le bouton "support".
Vous trouverez une vidéo de démonstration ci-dessous, sur "Comment changer son IBAN".